Compare todos os planos e escolha o ideal para sua operação. Não é sobre tamanho — é sobre necessidade.
CRM completo + Contact Center
Economia de R$ 1.680/ano
Destaques
Automação ilimitada + BI avançado
Economia de R$ 3.360/ano
Destaques
Infraestrutura dedicada + SLA
Economia de R$ 6.720/ano
Destaques
Veja todas as funcionalidades lado a lado
Limitações
Servidor compartilhado • Backup 7 dias
Guia de escolha
Baseado em necessidade, não tamanho. Empresas pequenas podem precisar do Professional. Empresas grandes podem usar o Standard. A escolha depende do que você precisa fazer.
Para validar a ferramenta
Ideal para testar o Bitrix24 antes de investir, ou para operações muito simples sem necessidade de processo definido.
Freelancers e consultores solo
Organizar contatos e tarefas pessoais sem custo
Empresas em fase de avaliação
Testar a ferramenta com o time antes de decidir
Projetos pessoais
Gerenciar hobbies, projetos paralelos ou associações
Para operações que precisam de estrutura
Para empresas que precisam de um CRM completo e organizado, com automações básicas, mas sem complexidade de processos multi-departamento.
Time comercial estruturado
Pipeline de vendas definido, necessidade de acompanhar negócios e metas
Operações com ciclo de venda simples
Vendas consultivas ou transacionais sem muitas etapas de aprovação
Empresas que precisam de Contact Center
Atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone integrados
Para quem quer escalar com inteligência
Para operações que precisam de automação avançada, processos inteligentes ilimitados e Business Intelligence para tomar decisões baseadas em dados.
Empresas que querem automatizar processos complexos
Aprovações multi-nível, workflows entre departamentos, RPA
Operações com ciclo de venda longo
Vendas B2B complexas com múltiplos stakeholders e etapas
Times que precisam de BI para decisão
Dashboards, relatórios avançados, análise de funil e conversão
Para operações críticas e reguladas
Para empresas que não podem ter downtime, precisam de compliance rigoroso, operam com múltiplas filiais ou têm requisitos de segurança enterprise.
Operações que não toleram indisponibilidade
SLA 99.999% contratual com garantias formais
Multi-filiais com isolamento de dados
Cada filial vê apenas seus dados, sem vazamento entre unidades
Requisitos de compliance e auditoria
Criptografia em repouso, backup 30 dias, logs de auditoria
Insight importante
Uma empresa de 10 pessoas que precisa de automações complexas, processos inteligentes e BI avançado deve ir para o Professional. Uma empresa de 40 pessoas com processo simples pode usar o Standard tranquilamente.
"A escolha é sobre o que você quer extrair da ferramenta, não sobre quantas pessoas você tem."
Veja todas as funcionalidades lado a lado. Os itens marcados como 'DIFERENCIAL' são os que mais impactam na decisão entre planos.
Sim! Você pode fazer upgrade a qualquer momento. O valor é calculado proporcionalmente ao período restante. Downgrade só é possível na renovação.
Você pode continuar usando, mas precisará fazer upgrade para adicionar mais usuários. Nenhum dado é perdido.
Sim! O Bitrix24 Brasil cobra em reais, sem variação cambial. O preço que você vê é o preço que você paga.
Além do mesmo preço do Bitrix24 direto, você ganha 365 dias de suporte especializado incluso e implementação com metodologia Fluidsales. Ou seja: você paga o mesmo e ganha mais.
Professional. O número de usuários não define o plano — suas necessidades definem. Se você precisa de Processos Inteligentes ilimitados, BI avançado ou automações complexas, Professional é a resposta mesmo para equipes pequenas.
São workflows automatizados que conectam diferentes áreas da empresa. Por exemplo: quando um negócio é fechado no CRM, automaticamente cria um projeto, notifica o financeiro e dispara uma sequência de onboarding. No Standard você tem 1.000 — no Professional, ilimitados.
Fale com um especialista Zopu. Analisamos sua operação e recomendamos o plano ideal para suas necessidades — não para o tamanho da sua empresa.